Condizioni

Se il percorso non è quello giusto.

Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026

Qui trovi la garanzia che offro io, il diritto di recesso previsto dalla legge e le regole per spostare una sessione. Vale per l'affiancamento individuale. Le condizioni complete arrivano insieme alla proposta formativa, prima di qualsiasi pagamento.

Il primo passo non ti impegna

La chiamata conoscitiva è gratuita e non crea obblighi per nessuna delle 2 parti. Il percorso nasce dopo, con l'accettazione della proposta formativa e il pagamento dell'acconto.

La mia garanzia dopo la prima sessione

Questa è una garanzia commerciale mia, non un obbligo di legge. Vale per tutti, che tu acquisti come privato o con partita IVA, e si somma ai diritti qui sotto senza sostituirli.

Diritto di recesso entro 14 giorni

Se acquisti come privato, cioè per scopi estranei alla tua attività professionale, hai 14 giorni per recedere dal contratto senza doverne spiegare il motivo.

• Da quando decorrono: dal giorno in cui il contratto si conclude, cioè dal pagamento dell'acconto, e comunque non prima che tu abbia ricevuto per iscritto queste informazioni.
• Come si esercita: con una comunicazione scritta, anche una semplice email a beatrice.mazzanti@lamarketer.ai. Non servono formule particolari, basta che sia chiara la volontà di recedere. Fa fede la data di invio.
• Rimborso: entro 14 giorni da quando ricevo la comunicazione, con lo stesso mezzo di pagamento.

Se mi chiedi di iniziare subito

Le sessioni si possono fissare anche dentro i 14 giorni, se sei tu a chiederlo. In quel caso, se poi recedi, paghi solo la parte di percorso già svolta, calcolata in proporzione al prezzo concordato: le sessioni già fatte e i materiali già consegnati. Il resto ti viene restituito.

Se invece il percorso viene completato per intero prima della scadenza dei 14 giorni, sempre su tua richiesta, il diritto di recesso si esaurisce con la fine del percorso.

Se acquisti con partita IVA

Il recesso previsto per i consumatori non si applica a chi acquista nell'esercizio della propria attività professionale o d'impresa. Resta valida la garanzia dopo la prima sessione, che offro a tutti.

Spostare o disdire una sessione

Le sessioni sono individuali e lo slot resta riservato a te, quindi la regola è semplice: se avvisi almeno 48 ore prima sposti la sessione senza nessun costo. Se disdici più tardi o non ti presenti, la sessione si considera svolta. Restano fuori malattia, lutto e cause di forza maggiore, che gestiamo caso per caso.

Quanto tempo hai

Le sessioni vanno svolte entro 6 mesi dal pagamento dell'acconto. L'accesso alla piattaforma, con i materiali e i video, resta attivo per 3 mesi dall'inizio del percorso.

Cosa ti garantisco e cosa no

Mi impegno a costruire con te il sistema più adatto al tuo lavoro e a seguirti per tutta la durata del percorso. Non posso garantirti un risultato economico preciso, perché dipende anche dal tuo mercato, dal tempo che ci metti e da quanto applichi quello che costruiamo insieme.

Gli strumenti di intelligenza artificiale cambiano in continuazione: funzioni, prezzi e condizioni d'uso dei servizi di terze parti non dipendono da me, e lo stesso vale per gli errori nei contenuti che l'AI genera, che vanno sempre verificati prima di usarli.

Diritto applicabile

Si applica il diritto svizzero, esclusa la Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di merci. Il foro competente è la Pretura del Distretto di Mendrisio Sud.

Se sei un consumatore e vivi nell'Unione europea, questa scelta non ti toglie la tutela delle norme imperative del tuo Paese, e puoi comunque rivolgerti al giudice del luogo in cui vivi.

Domande

Se qualcosa non ti è chiaro scrivimi a beatrice.mazzanti@lamarketer.ai, ti rispondo io.